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[자기계발]멘토링 노하우
운영자 2006-12-04 추천 0 댓글 0 조회 273
멘토링 노하우
저자 : 후쿠시마 마사노부(역자 : 박화)
출판사 : 제우미디어
가격 : 10.000원(236쪽)
출판일 : 2006년 05월

 

■ 책 소개
기업에서 가장 중요한 경영자원은 '인재'다. 기업은 비전을 달성하는 과정에서 직면하는 온갖 난관을 극복하고 목적을 달성하기 위해 강한 의지와 행동력을 가진 인재들을 한 팀으로 결속시켜야 한다. '멘토'는 이러한 인재를 육성하여 최강의 조직을 만드는 중요한 역할을 한다.

멘토란 그리스 신화에서 오디세우스가 자기 아들의 교육을 부탁했던 선도자를 일컫는 말로 ‘좋은 조언자’, ‘스승’을 뜻한다. 멘토링 제도는 잭웰치 GE 전 회장이 유망인재를 직접 가르치면서 해외에서 먼저 널리 알려졌으며, 작년부터는 우리나라에서도 다수의 공공기관 및 기업, 학교 등 이를 도입하는 기관이 점차 늘고 있다.

이때 멘토를 통해 구성원 개개인의 무한한 가능성을 끌어내어 기업의 생산성을 최대한 높이는 경영기법을 '멘토링 매니지먼트'라 한다. 책은 인재육성을 위한 최고의 방안으로 기업의 주목을 받고 있는 멘토링 매니지먼트의 실행을 위해 멘토의 정의에서부터 행동기준, 실천 노하우, 존재가치 등을 소개한다.

■ 저자 후쿠시마 마사노부
연구자이며 교육자이고, 작가이며 심리치료사다. 미국에서 가장 권위 있고 유명한 내향성 연구가 중 한 사람으로, 미국과 캐나다에서 강연회를 이끌고 있다. 외향적인 남편과 결혼해 두 딸을 두었으며, 네 명의 손자들과 함께 오레곤 주에 있는 포틀랜드에 살고 있다.

■ 역자 박화
성신여대 일어일문학과를 졸업하고 2006년 현재 (주)엔터스코리아 출판번역팀 일본어담당자로 일하고 있다. 옮긴 책으로 『왠지 고객이 모이는 서비스, 도망가는 서비스』『부자가 되는 15가지 사소한 습관』『칭찬 잘하는 리더가 존경받는다』『머리가 좋아지는 수학퍼즐』 등이 있다.

■ 차례
제1장 ‘사람을 키운다’는 것
1. 사람이 사람을 키운다
2. 사업을 성공으로 이끄는 사람을 키워라

제2장 자립형 인재 VS 의존형 인재
1. 기대되는 인재상
2. 자립형 인재
3. 의존형 인재
4. 안락의 욕구와 성취의 욕구
5. 자립형 인재의 네 가지 시점

제3장 사람을 의존적으로 만드는 관리자
1. ‘매니지먼트’ 의 두 가지 유형
2. 관리형 매니지먼트와 효율성
3. 관리형 매니지먼트의 특징
4. 변화하는 매니지먼트 스타일
5. 관리수단의 적절한 사용

제4장 자립형 인재를 육성하는 멘토의 조건
1. 가르치는 것, 보여주는 것
2. 멘토의 정의
3. 멘토링 매니지먼트란

제5장 제1 행동기준 - ‘먼저 행동하라’
1. 부하직원을 보면 상사를 알 수 있다
2. 항상 자신을 먼저 돌아보라
3. 자신이 먼저 깨달아라
4. 먼저 행동하라
5. 인재는 스스로 성장한다
6. 모든 일에 적극적으로 행동하라

제6장 제2 행동기준 - ‘믿고 맡겨라’
1. 모든 말과 행동에는 나름대로 이유가 있다
2. 상대를 있는 그대로 받아들여라
3. 상대의 기분이 되어 생각하라
4. 상대를 위해 시간을 아끼지 말라라
5. 감정을 다스려라
6. 결점을 드러내라
7. 책임질 때 신뢰를 얻게 된다
8. 권한을 위임하되 책임은 스스로 져라

제7장 제3 행동기준 - ‘아낌없이 도와주라’
1. 마음을 다해 지원하라
2. 최고의 결실은 ‘감동’이다
3. 격려가 최고의 지원이다
4. 단기간에 성과를 기대하지 말라
5. 자기책임의식을 가져라
6. 도움에도 노하우가 필요하다

제8장 멘토링의 실천 노하우
1. 멘토링에도 우선순위가 있다
2. 행동보다 마음가짐이 중요하다
3. 멘토링을 통해 문제를 해결할 수 있다
4. 해결책을 선택하는 세 가지 기준
5. 최고의 멘토는 모든 문제에 감사한다

제9장 멘토링에 대한 고찰
1. 자신감을 갖도록 하라
2. 주인의식을 심어주라
3. 공감을 얻어라
4. 이야기를 경청하라
5. 일의 가치와 감동을 제공하라
6. 신뢰관계를 쌓아라

제10장 멘토와 멘티의 묘한 관계
1. 정신적 지원만으로도 힘이 된다
2. 멘토는 멘티를 통해 진정한 멘토로 거듭난다

제11장 멘토의 존재가치
1. 나와 타인을 함께 성장시킨다
2. 기업의 이익을 향상시킨다
3. 기업사회를 발전시킨다
4. 함께 하는 사회를 창조한다

맺음말

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